Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i servizi, le funzionalità e le attività di trattamento dei dati personali connessi all’utilizzo del sito web.

La finalità è garantire un trattamento trasparente, sicuro e conforme dei dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

Utilizzando il sito web o i servizi offerti dal negozio, l’utente accetta le condizioni descritte nella presente informativa.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Vengono raccolti esclusivamente i dati personali necessari per la gestione dei servizi e degli ordini.

Le categorie di dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e consegna
Indirizzo email
Storico degli ordini e preferenze di navigazione sul sito web

Il trattamento dei dati è effettuato per le seguenti finalità:
Gestione ed esecuzione degli ordini
Comunicazioni operative (conferme, aggiornamenti, assistenza)
Miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità del sito web
Adempimento degli obblighi legali

La base giuridica del trattamento è stabilita dall’art. 6 del GDPR, ed include:
Esecuzione di un contratto
Adempimento di obblighi legali
Consenso dell’utente, ove richiesto

3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per finalità determinate e legittime.

La comunicazione a terzi avviene solo quando necessario e nei seguenti casi:
Fornitori di servizi di pagamento per la gestione sicura delle transazioni
Operatori logistici incaricati della consegna degli ordini
Fornitori tecnici responsabili di hosting, manutenzione e supporto del sito web

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e conformità al GDPR (art. 28).

I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste:

Durante il rapporto contrattuale e le attività correlate
Fino a un massimo di 3 anni dall’ultimo contatto con l’utente, salvo obblighi di legge diversi
Per i periodi previsti da normative fiscali e amministrative

Per garantire la sicurezza dei dati, vengono adottate misure tecniche e organizzative conformi all’art. 32 del GDPR, tra cui:
Cifratura della trasmissione dei dati
Controllo degli accessi e autorizzazioni
Protezione delle infrastrutture server

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili in conformità alla Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I cookie sono utilizzati per:
Garantire il corretto funzionamento del sito
Facilitare la navigazione
Migliorare l’esperienza dell’utente

L’utente può gestire le preferenze sui cookie non essenziali al primo accesso e modificarle in qualsiasi momento.

La disattivazione di alcuni cookie può limitare determinate funzionalità.

6. Diritti degli utenti

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
• Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate direttamente e saranno gestite entro i termini previsti dall’art. 12 del GDPR.

7. Base giuridica e conformità normativa

Il negozio si impegna a:

Garantire la tutela dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti
Applicare standard di sicurezza conformi alla normativa europea
Aggiornare periodicamente le procedure interne secondo le linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti:

Email: promotion@talopahome.com
Telefono: +81 (709) 481 19 35
Indirizzo: 534 NAKANADAKAWA, KITA-KU, OKAYAMA-SHI (OKAYAMA) 701-0163, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00
Area di servizio: Italia